Question 1

최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

Accepted Answer

1개부터 주문 가능합니다. HP MJF 방식은 소량 다품종에 최적화되어 있어 시제품 1개부터 대량 양산까지 동일한 품질로 출력합니다. 수량이 많을수록 단가가 낮아지므로 견적 문의 시 수량을 함께 알려주세요.

Question 2

어떤 파일 포맷을 지원하나요?

Accepted Answer

STL, STEP, STP, OBJ, 3MF 포맷을 지원합니다. 가장 범용적인 STL과 치수 정밀도가 중요한 경우 STEP을 권장합니다. 도면 파일(DWG, PDF)만 있는 경우에도 모델링 지원이 가능하니 문의해 주세요.

Question 3

출력 가능한 최대 사이즈는 얼마인가요?

Accepted Answer

HP Jet Fusion 5200 기준 최대 출력 사이즈는 380 × 284 × 380 mm입니다. 이보다 큰 부품은 분할 출력 후 접합 방식으로 제작 가능합니다. 분할·접합 가능 여부는 형상에 따라 다르므로 파일 전송 후 검토해 드립니다.

Question 4

납기는 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

일반적으로 파일 접수 후 영업일 기준 2~5일 내 출고됩니다. 부품 크기·수량·후처리 옵션에 따라 달라지며, 급행 출력(1~2일)도 가능합니다. 정확한 납기는 견적 요청 시 안내해 드립니다.

Question 5

사용 가능한 소재는 어떤 것들이 있나요?

Accepted Answer

PA12(나일론 12), PA11(나일론 11), PA12 Glass Beads(유리섬유 강화), TPU(연질 소재) 등을 지원합니다. 용도별로 최적 소재를 추천해 드리며, 내열성·내화학성·유연성 등 특수 요구사항이 있는 경우 사전에 알려주세요.

Question 6

표면 후처리 옵션은 무엇이 있나요?

Accepted Answer

기본 자연색(회색), 염색(블랙·컬러), 진동 연마(표면 광택), 도장, 코팅 등 다양한 후처리를 제공합니다. 식품 접촉 부품용 FDA 승인 코팅, 전도성 코팅 등 특수 후처리도 협의 가능합니다.

Question 7

출력 전에 파일 검토를 해주나요?

Accepted Answer

네, 파일 수신 후 출력 가능 여부, 벽두께·구조 취약부 등을 무료로 검토해 드립니다. 수정이 필요한 경우 피드백을 드리며, 필요 시 유상 모델링 수정도 지원합니다.

Question 8

해외 배송도 가능한가요?

Accepted Answer

국내 전지역 배송은 물론 해외 배송도 가능합니다. DHL, FedEx 등 국제 특송을 이용하며 관세·통관 관련 서류 지원도 합니다. 해외 주문 시 견적 요청서에 배송 국가를 명시해 주세요.

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